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よくあるご質問

非接触体温計についてのご質問Product Q&A

よくあるご質問（Q&A）非接触体温計

お客様からよくいただくご質問・ご回答を掲載しております。ご活用ください。

使用方法

  • Q非接触体温計で何人もの人を連続して測定することはできますか？
    A測定後、数秒間経過すると次の測定が可能です。
  • Q非接触体温計はペースメーカーを装着していても使えますか？
    A電気などを発していませんのでお使いいただけます。
  • Qパッケージに赤ちゃんの写真がありますが、大人でも使用できますか？
    A大人でも測定が可能です。
  • Q非接触体温計は手首でも測れますか？
    A手首でも測定値は表示しますが、測定部位以外では正しく測定できない可能性があります。
    ＜測定部位＞
    TO-400/401/403/405：こめかみ
    TO-406：額
    TO-402：額からこめかみ
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故障かな？と思ったら

  • Q非接触体温計の測定値が明らかに低く出る
    A「体温計モード」で測定していますか？「温度計モード」で体温を測定した場合は、放射率が違うため正確に体温を測定できません。表示部のマークを確認してください。
    また測定しているとき、髪の毛やめがねのフレームなどに当たっていると低く表示されることがあります。
  • Q非接触体温計がわきではかった体温より高く出る
    A非接触体温計は、人体の表面から放出されている赤外線をセンサーで測定し、舌下温度に換算して体温を表示しています。一般的に舌下温度はわきで測定した体温より高い傾向にあります。そのためわきではかった時より高く出ることがあります。
  • Q体温が低く出る、またはエラーが出てはかれない
    A・冬場の寒い屋外から室内に入った直後などでは、測定部位(こめかみや額)が冷えているため、低く出てしまうことがあります。少し時間をおいて再度測定してください。
     ・物体の表面温度をはかる「温度測定モード」になっていませんか？体温をはかるときは必ず「体温測定モード」で行ってください。
  • Q【TO-402/TO-405/TO-406】測定時の音が聞こえない
    A消音モードになっていませんか？以下の切り替え方法をお試しください。
     TO-402：電源が入っている状態で「モード」ボタンを5秒以上長押し
     TO-405：電源が切れている状態で「電源/測定」ボタンを5秒以上長押し
     TO-406：電源を入れ「℃」が点滅いている状態で「メモリー」ボタンを押す
  • Q非接触体温計の体温が高く出る
    A冬期の寒い場所で補完されるなどして本体が冷えてしまっている状態で測定すると、体温が高めに出ることがあります。各製品の使用環境温度下で30分以上本体をなじませてからご使用ください。(TO-406：5℃〜40℃、その他は10℃〜40℃)
  • Q【TO-402】測定するとLOが表示される
    Aセンサーカバーをつけたまま測定していませんか？測定時はセンサーカバーを外してください。
  • Q【TO-401/TO-403】測定するとLOが表示される
    A測定部位の温度が34.0℃未満の時は「LO」が表示されます。※寒い室外から室内に入った直後など
  • Q【TO-401/TO-403】測定するとErrが表示される
    A使用環境温度が10℃未満または40℃を超えている時は「Err」が表示されます。10℃〜40℃の環境下に30分以上なじませてから測定してください。
  • Q【TO-405】測定するとALが表示される
    A使用環境温度が15℃未満の時は「AL」が表示されます。15℃以上の環境下に30分以上なじませてから測定してください。
  • Q【TO-405】測定するとAHが表示される
    A使用環境温度が40℃を超えている時は「AH」が表示されます。40℃以下の環境下に30分以上なじませてから測定してください。
  • Q【TO-406】測定するとEr.Lが表示される
    A使用環境温度が5℃未満の時は「Er.L」が表示されます。5℃以上の環境下に30分以上なじませてから測定してください。
  • Q【TO-406】測定するとEr.Hが表示される
    A使用環境温度が40℃を超えている時は「Er.L」が表示されています。40℃以下の環境下に30分以上なじませてから測定してください。
  • Q【TO-402】測定するとL-15が表示される
    A使用環境温度が15℃未満の時は「L-15」が表示されます。15℃以上の環境下に30分以上なじませてから測定してください。
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