よくあるご質問

赤外線体温計についてのご質問Product Q&A

よくあるご質問(Q&A)赤外線体温計

お客様からよくいただくご質問・ご回答を掲載しております。ご活用ください。

製品仕様

  • QTO-300は非接触型ですか?
    Aいいえ、非接触型ではありません。皮膚(額など)の表面にあてたり耳孔に挿入して測定する赤外線体温計になります。
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

使用方法

  • Qパッケージに赤ちゃんの写真がありますが、大人でも使用できますか?
    A大人でも測定が可能です。
  • Q赤外線体温計は手首でも測れますか?
    A手首でも測定値は表示しますが、測定部位以外では正しく測定できない可能性があります。
    <測定部位>
    TO-300:額・耳
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

故障かな?と思ったら

  • Q赤外線体温計の測定値があきらかに低く出る
    A「体温計モード」で測定していますか?「温度計モード」で体温を測定した場合は、放射率が違うため正確に体温を測定できません。表示部のマークを確認してください。
    また測定しているとき、髪の毛やめがねのフレームなどに当たっていると低く表示されることがあります。
  • Q耳での体温測定と額(おでこ)での体温測定で差が出る
    A耳での測定は鼓膜およびその周辺から放出される赤外線をセンサーで感知して体温を表示します。個人差はありますが、耳で体温を測定した方が高く表示されます。これは、耳の中の温度の方が体の中心に近いためです。体温は体の中心ほど高く、外側へ行くほど体温が低くなります。また、耳の中より額は外気や表面の状態などの影響を受けやすいため、寒いところから戻ってきた場合、汗をかいている場合、化粧(ファンデーション)をしている場合など、測定値がばらついたりすることがあります。耳・額で測定した体温が異なる場合には、高い体温を参照してください。
  • Qオートパワーオフで消えません
    A時刻設定をしているとオートパワーオフ機能が働かず、室温と時刻を10秒ごとに表示する機能に切り替わります。一度電池を外し、再セットすると時刻設定が無効になります。時刻設定せずにご使用いただくと、オートパワーオフ機能が働きます。
  • Qモード切替ができない、周囲温度モードにしたい
    A電源が切れている状態で、電源ボタンを約3秒間長押ししてください。全表示後、家マークが出たら電源ボタンから手を離してください。
  • Q体温が低く出る、またはエラーが出てはかれない
    A・冬場の寒い屋外から室内に入った直後などでは、測定部位(こめかみや額)が冷えているため、低く出てしまうことがあります。少し時間をおいて再度測定してください。
     ・物体の表面温度をはかる「温度測定モード」になっていませんか?体温をはかるときは必ず「体温測定モード」で行ってください。
  • Q赤外線体温計の体温が高く出る
    A冬期の寒い場所で補完されるなどして本体が冷えてしまっている状態で測定すると、体温が高めに出ることがあります。各製品の使用環境温度下で30分以上本体をなじませてからご使用ください。(15~38℃)
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
電話でのお問い合わせInquiries by phone
お客様相談センター

0120-875-019
受付時間:月〜金 9:00〜12:00、13:00〜17:00
*祝祭日及び当社指定定休日を除く
メールでのお問い合わせPersonal inquiries