よくあるご質問

わき式体温計についてのご質問Product Q&A

よくあるご質問(Q&A)わき式体温計

お客様からよくいただくご質問・ご回答を掲載しております。ご活用ください。

製品仕様

  • Qアレルギー体質です。製品の材質を教えてください
    A<収納ケース>
    TO-204:PP(ポリプロピレン)、TO-100/102/200:PS(ポリスチレン)
    <検温部>
    ステンレス
    <本体の柔らかい部分(TO-100除く)>
    TPE(熱可塑性ポリウレタン)
    <本体の固い部分>
    ABS
    <電源ボタン>
    TO-204:TPE(熱可塑性ポリウレタン)、TO-100/102/200:ABS
    <電源カバー>
    TO-204:ABS、TO-100/102/200:PC(ポリカーボネート)
    <表示窓>
    TO-102:PET(ポリエチレンテレフタレート)、TO-100/200:PC(ポリカーボネート)
  • Q【TO-100/TO-200】添付文書に記載してある「応答特性 30秒以内」とはどういう意味ですか?
    A電源を入れてL表示が出て脇に挟んでから、体温の数値が表示されるまでの時間が30秒以内ですという意味です。
    個人差があり10秒の方や20秒の方がいるかもしれませんが、30秒以内には数値が出ますということです。
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

使用方法

  • Qパッケージに赤ちゃんの写真がありますが大人でも使用できますか?
    A大人でも測定が可能です。
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

故障かな?と思ったら

  • Q【TO-100/TO-102/TO-204】わきの下と口で計ったとき、わきのほうが低く出るのですがどうしてですか?
    A一般的に、わきの下で測定した場合の体温は、測定前後の状況にもよりますが口(舌下)で測定した体温よりも低く出る傾向にあります。これは、わきの下は皮膚の表面温度を測定するため外気や汗の影響を受けやすく、舌下は体内の深部温度(体の中心部の温度で一般的には37度といわれる)に近い数値となるためです。以上のような理由のため同じ体温計で測定してもわきの下と舌下では測定数値に差が出ることがあります。
  • Q【TO-100/TO-102】わき式体温計の測定値がいつもより体温が低く出る
    A考えられる原因としては
    ①体温計の測温部が、測定部位に正しく当たっていなかった
    ②測定時間が短かった
    などがあげられます。
    ※本製品は実測式の体温計です。検温中に温度の変化が少なくなってくると「終了予告ブザー」がなりますが、その後も測定は継続されています。より正確に測定するには、ブザーが鳴った後も8分以上検温を続けていただくことをお勧めいたします。
  • Q【TO-100/TO-102/TO-200】わき式体温計のブザー音が聞こえない
    A測定完了時に鳴る音と、電源を入れた時に鳴る音は同じ音の大きさです。電源を入れたときに音が鳴るか確認してください。また、わきで検温している場合、衣服などで検温完了時の音が聞き取りづらい場合がございます。
  • Qわき式体温計で電源を入れたとき取扱説明書には「L」が出ると書いてありますが、32℃台の数字が出ます。
    A電源を入れたときセンサー部が感知している温度が31.9℃以上の場合は「L」ではなく32℃などの数字が出ます。夏場など室内の温度が高い状況ではそのような状態になることがありますが、故障ではありませんので、「℃」マークが点滅したら測定を開始してください。
  • Q【TO-102/TO-200】電池カバーが開かない
    A
  • Q【TO-100/TO-102/TO-200】わき式体温計の電源を入れると「Err」と出て消える
    A内部の通電以上が考えられます。
    ※電池交換の際に、中身を強く引っ張りすぎてしまうと断線し、通電異常になる恐れがあります。
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
電話でのお問い合わせInquiries by phone
お客様相談センター

0120-875-019
受付時間:月〜金 9:00〜12:00、13:00〜17:00
*祝祭日及び当社指定定休日を除く
メールでのお問い合わせPersonal inquiries