よくあるご質問

歩数計についてのご質問Product Q&A

よくあるご質問(Q&A)歩数計

お客様からよくいただくご質問・ご回答を掲載しております。ご活用ください。

製品仕様

  • Q最大歩数を超えると表示はどうなる?また、リセットの方法は?
    AH-235/236・・・「99,999」を超えると自動的に0に戻り、0から再カウントします。
    H-233/238・・・「99999」のまま動かなくなるので、リセットボタンを3秒以上長押しして「0」にリセットしてください。
  • Q【H-235/H-236】歩行距離の最大表示は何kmですか。
    A999.9kmまで計る事ができます。1000kmに達すると表示が0.0kmに戻ります。
  • Q歩数計の精度を教えてください。
    A振動試験機で3%以内を検査基準としております。
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

使用方法

  • Q【H-235/H-236】歩幅の設定は足のどこからどこまでが歩幅ですか?
    A1歩踏み出した状態での、つま先からつま先又はかかとからかかとまでです。一歩で計るよりも、つま先をスタートラインに揃えてスタートし10歩歩いてその距離を計って10で割ると平均が出ていいと思います。
  • Q【H-235/H-236】初期設定がうまくできません。
    A取扱説明書内「初期設定」をご確認ください。
    H-235 取扱説明書
    H236 取扱説明書
  • Q【H-235】電池交換しようとしますが電池トレイが開けられません。
    A取扱説明書内「電池交換」をご確認ください。
    H-235 取扱説明書
    H236 取扱説明書
  • Q【H-235/H-236】歩き始める前に歩数を0にしたい。
    A歩数のみをリセットすることはできません。
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

故障かな?と思ったら

  • Q電池寿命は?
    AH-233・・約1年間
    H-235/236/238・・・約6か月(1日16時間作動時)
  • Q知らないうちにに歩数がリセットされてしまう。
    AH-235/236・・・時刻は正確に登録してありますか?0:00でリセットされますので、時刻設定がずれている場合は修正して下さい。
    H-233・・・リセットボタンを押してしまうと歩数が0になります。
    H-238・・・リセットボタンを長押ししてしまうと歩数が0になります。
  • Q【H-233】リセットボタンを押してもリセットされない。
    A一時的に仕様変更がありました。リセットするには2秒ほど長押ししてください。
  • Q【H-235/H-236/H-238】何歩か歩いてみたがカウントされません。
    A断続的な動きや雑振動をカウントしないよう、10歩以上連続して歩行しないとカウントされません(誤カウント防止機能)
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A

  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
  • Q
    A
電話でのお問い合わせInquiries by phone
お客様相談センター

0120-875-019
受付時間:月〜金 9:00〜12:00、13:00〜17:00
*祝祭日及び当社指定定休日を除く
メールでのお問い合わせPersonal inquiries