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よくあるご質問

IH調理器についてのご質問Product Q&A

よくあるご質問（Q&A）IH調理器

お客様からよくいただくご質問・ご回答を掲載しております。ご活用ください。

製品仕様

使用方法

  • Q海外で使用できますか？
    A海外での使用はできません。
  • Q【DI-120/DI-223/DI-116/DI-216】揚げ物の場合、使える鍋の大きさが加熱時より小さいのはなぜですか？
    A揚げ物の場合は設定温度が高いので油の温度が高くなりすぎるのを防ぐため、通常の調理でご使用いただける鍋よりも小さく設定しております。
  • Qポータブル電源での使用は出来ますか？
    A基本的にはポータブル電源の定格出力内であれば作動はしますが、お使いのポータブル電源の機種によっては正常に機能しない可能性もございます。
    ※あくまでも一般家庭用に100Vコンセントでの使用を目的として製造されております。
  • Q「突沸」とはどういう現象ですか。また、どのような点に注意すれば突沸を防げるのでしょうか。
    A突沸現象というのは、水、牛乳、豆乳、酒、味噌汁、などの液体を温める時にある条件が整うと発生する現象で、IHだけでなく電子レンジ、ガスコンロでも発生することがあります。

    通常であれば沸騰してボコボコ泡となって出てくる蒸気が、押さえ込まれた状態になって過熱状態になります。
    これはとても不安定な状態なので、ちょっとしたショックが加わると一気に沸騰し突沸現象が起きるということになります。

    調理中にこの現象が発生すると、高温の液体が飛び出しやけどをしたり、鍋が飛びあがるなどする場合があるので注意が必要です。

    ●カレー、ミートソースなどのとろみのある料理や味噌汁などの汁物は弱火でかきまぜながら加熱する。

    ●熱々の汁物に、塩、砂糖などの調味料を入れる場合は、少しさましてから行う。

    ※ お子様がそばにいるときは、特に注意しましょう。
  • Q金属の台の上で使用できないのはどうしてですか？
    A金属の台の上で使用すると、電磁誘導の影響で金属台が熱くなり、本体が変形したり出力が弱くなったりする可能性があります。
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お手入れ・保管

  • Q立てて収納しても大丈夫ですか？
    A大丈夫です。ただし倒れないようにご注意ください。
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故障かな？と思ったら

  • Q電源が入らない。
    A電源プラグはコンセントに確実に入っていますか。
    マグネットプラグは確実にセットしてありますか。
    電源コードにダメージはありませんか。
  • QＩＨ対応鍋なのに使えません。
    AＩＨ対応鍋でも、鍋底の厚みや形状、材質などによって出力が弱くなったり使えない場合があります。
  • Q【DI-223/DI-216】エラー表示になった。Ｅ０
    Aオーバーヒートのエラーです。
    吸気口や排気口がほこりなどでふさがれていないか確認してください。本体が十分冷めてから再度ご使用ください。
  • Qエラー表示になった。Ｅ１
    A鍋検知・小物検知機能が働いています。
    鍋をトッププレートの中央に置いてください。
    IH対応の使用できる鍋を使ってください。
    トッププレートから鍋以外の小物があれば取り除いてください。
  • Q【DI-120/DI-223/DI-116/DI-216】エラー表示になった。Ｅ５
    Aコイルセンサーの断線が考えられます。修理が必要となります。
  • Qエラー表示になった。Ｅ６
    A温度過昇（空焚き）防止機能です。鍋底の温度の異常な上昇を検知しています。ご使用をいったん中止し、鍋底の温度が下がってから鍋に材料を入れて調理を再開してください。　
  • Q【DI-217/DI-218】エラー表示になった。Ｅ４
    A低電圧（供給電圧不足）です。定格15A、交流100Vのコンセントを単独で使用してください。
  • Q【DI-223/DI-216】エラー表示になった。Ｅ２
    A低電圧（供給電圧不足）です。定格15A、交流100Vのコンセントを単独で使用してください。
  • Q【DI-120/DI-223/DI-116/DI-216】エラー表示になった。Ｅ２
    Aオーバーヒートのエラーです。
    吸気口や排気口がほこりなどでふさがれていないか確認してください。本体が十分冷めてから再度ご使用ください。
  • Q【DI-223/DI-216】エラー表示になった。Ｅ７
    Aコイルの温度過熱の警報通知です。ＩＨ本体の温度が下がれば改善される事があります。
  • Q【DI-223/DI-216】エラー表示になった。Ｅ９
    A温度センサーが、断線などにより測定不能となっていることが考えられます。お客様のお手元での改善は難しい状況です。
  • Q他で作ったソースの鍋を熱い状態でＩＨに載せて60度に設定してもフツフツと沸騰してしまうがどうしてですか？
    A鍋の中身の温度ではなく、天板の温度を感知するので、温度の伝わり方が遅くて過熱気味になることがあります。
  • Q子供がＩＨ調理器を使うと耳鳴りがするといいます。大人は感じません。何でしょうか？
    AＩＨ調理器に電流が流れると電磁波（高周波帯）が発生します。これには、子供には聞こえるが、大人には聞こえない音域（高音波域）があります。一般的にモスキート音とも言われます。（個人差が大きいので、大人でも高音波が聞こえる方もいらっしゃいます）
  • Q加熱を始めると「キーン」「ジジジ」「ブーン」などの音が聞こえてきます。
    A鍋の種類によってはキーンなどの「共振音」がして、鍋がわずかに振動したり動いたりすることがあります。共振音は、食材の量や鍋の位置、加熱状態の影響によって発生する場合があり、異常ではありません。鍋の位置をずらしたり置き直したりすると音が止まったり小さくなることがあります。
  • Qコンセントを差すときに一瞬火花のような光が出ます。
    Aコンセントに接触した瞬間に電流が流れるので、光や火花を発するように見えることがありますが、待機電力を消費する機器ではこの症状は異常ではありません。
  • Q設定温度（定温）調理のとき、ときどき加熱が止まる。
    A鍋底の温度が設定温度になると一旦加熱を中止し、下がってくると再度加熱します。これを繰り返していきます。故障ではありません。
  • Q【DI-120/DI-223/DI-217/DI-116/DI-216】設定温度（定温）調理をしていると、ときどきカチッカチッと音が聞こえます。
    A温度を調節するために加熱と停止を繰り返すため、加熱のオンオフスイッチの音が聞こえることがあります。
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その他

  • Q1時間使うと電気代はいくらくらいですか？
    A一般的な目安として、1時間使用の場合300Wでは約9.3円、800Wでは約24.8円、1000Wでは約31円、1400Ｗでは約43.4円となります。
    ※電気代目安単価31円/1kAh、基本料金は考慮していません。また、電力会社や契約ワット数、契約内容によっても変わります。
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